La inteligencia artificial está modificando la manera en que los empleados llevan a cabo sus tareas cotidianas. Pese a que uno de sus principales objetivos ha sido automatizar labores repetitivas, un reciente estudio global de Jabra indica que la IA no reduce las horas de trabajo, sino que incrementa las responsabilidades.
La investigación, denominada ‘WorkLife 2026: The New Shape of Work’, revela que el 85% de los profesionales encuestados señala que al menos un aspecto de su labor diaria ha crecido en los últimos doce meses. Esta situación es especialmente notoria en quienes emplean la IA con frecuencia diaria. Al mismo tiempo, el 63% afirma sentirse con mayor conexión con sus colegas.
El informe destaca además una diferencia considerable en la capacitación sobre IA entre empleados según sus niveles. El 64% de quienes no tienen funciones directivas han recibido poca o ninguna formación, frente al 26% de los gerentes.
El uso frecuente de la IA está vinculado con un aumento del tiempo dedicado a tareas administrativas y creativas, con un 57% de estos usuarios dedicando ahora más tiempo a la coordinación. Sin embargo, la distribución desigual del acceso a la tecnología y a la formación influye en cómo se valora el impacto de la IA.
Por otra parte, los responsables pueden facilitar la implementación de herramientas de IA. No obstante, solo el 27% de los empleados considera que sus supervisores poseen un nivel alto de destreza en este ámbito, lo que limita su uso habitual.
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