El club rojiblanco ha reembolsado el importe de las entradas a los 46 aficionados afectados y sus acompañantes por la escasa visibilidad en el estadio, y ha trasladado la reclamación del coste a la RFEF.
La final de la Copa del Rey disputada en el Estadio de La Cartuja resultó insatisfactoria para el colectivo con movilidad reducida. Tras numerosas quejas en redes sociales por las ubicaciones inadecuadas y la limitada visibilidad en las zonas reservadas, el Atlético de Madrid tomó medidas rápidas para respaldar a sus seguidores.
Una ubicación poco accesible
Durante el partido, las plataformas sociales registraron múltiples publicaciones de seguidores con movilidad reducida que, debido a la mala planificación de las gradas del estadio sevillano, tuvieron dificultades para seguir el juego. Las críticas apuntaron a posiciones que impedían contemplar el campo con claridad, empañando una jornada que debía ser especial para la afición colchonera.
Reembolso inmediato y muestra de compromiso
Ante esta situación, el Atlético de Madrid actuó con rapidez:
- Reintegro completo: El club ha procedido a devolver íntegramente el importe de las entradas a los 46 seguidores afectados y a sus acompañantes.
- Reclamación a la RFEF: Aunque el equipo adelanta esta compensación como muestra de responsabilidad para mitigar la experiencia negativa, ha anunciado que solicitará a la Real Federación Española de Fútbol (RFEF), organizadora y responsable de la configuración del estadio, que asuma el coste total de estas localidades.
La afición como prioridad
Con esta iniciativa, el Atlético reconoce la fidelidad de quienes, pese a sus limitaciones físicas y los inconvenientes logísticos, se desplazaron a Sevilla para apoyar al equipo. Este gesto busca compensar los errores en la organización que, una vez más, han puesto en cuestionamiento las infraestructuras de La Cartuja en eventos destacados.
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