WhatsApp continúa siendo una de las plataformas preferidas por los ciberdelincuentes para intentar engañar a los usuarios. Los engaños más habituales combinan mensajes que apelan a la urgencia, suplantación de identidad y enlaces falsos con el objetivo de sustraer dinero, datos personales o incluso tomar control de la cuenta.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) alerta que muchas estafas se propagan mediante enlaces que imitan sitios oficiales, pero contienen pequeñas alteraciones difíciles de detectar a simple vista. Por esta razón, recomiendan evitar acceder a enlaces enviados por mensaje y escribir siempre las direcciones oficiales directamente en el navegador.
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Suplantación del supuesto hijo en apuros
Una técnica común consiste en mensajes enviados desde números desconocidos que fingen ser un hijo o un familiar. Estos textos suelen empezar con frases como: “Mamá, este es mi nuevo número” o “Perdí el teléfono y necesito ayuda urgentemente”.
A continuación, el estafador solicita una transferencia inmediata para cubrir una deuda, factura o una emergencia. La Policía Nacional ha detenido grupos dedicados a esta modalidad que consiste en hacerse pasar por hijos de la víctima con el fin de obtener dinero urgente.
Solicitudes del código de verificación de WhatsApp
Otra estafa recurrente es la petición de un código de verificación de seis dígitos enviado por SMS. Los delincuentes pueden hacerse pasar por contactos conocidos, soporte técnico o argumentar que el código fue enviado por error.
Si la víctima facilita ese código, el atacante puede activar la cuenta de WhatsApp en otro dispositivo, bloqueando el acceso del usuario original. INCIBE recuerda que nunca se debe compartir el código de verificación.
Mensajes con enlaces fraudulentos de bancos, sorteos y envíos
También son habituales los textos que anuncian supuestos premios, descuentos, paquetes retenidos o avisos bancarios falsos. El propósito es que la víctima haga clic en un enlace y proporcione datos personales, contraseñas o información de tarjetas bancarias.
INCIBE define el phishing como una técnica que busca obtener información sensible, como contraseñas o datos bancarios, mediante la suplantación de identidad.
Indicadores para reconocer una estafa
Existen diversas señales que deben generar desconfianza: mensajes con tono urgente, errores ortográficos, enlaces sospechosos, solicitudes de dinero inmediato, peticiones de códigos o mensajes que no parecen naturales de contactos conocidos.
En caso de dudas, lo más recomendable es contactar directamente con la persona por teléfono, evitar responder al mensaje, no hacer clic en enlaces ni transferir dinero. Si se ha sufrido un fraude, INCIBE aconseja guardar capturas, enlaces y pruebas para reportar el incidente.
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