Alerta de la Seguridad Social: Precaución con la estafa de la «carta de datos bancarios»

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La Seguridad Social ha emitido una advertencia ante la circulación de una estafa por correo postal dirigida principalmente a pensionistas. Los delincuentes cibernéticos se hacen pasar por la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) con la intención de obtener datos personales y bancarios de forma fraudulenta.

¿En qué consiste este engaño?

Los afectados reciben en su domicilio una carta impresa con el logotipo oficial. El mensaje alerta sobre un supuesto «ataque informático» que habría provocado la pérdida de información de Hacienda y Seguridad Social.

Con el fin de «resolver» el problema y efectuar un presunto aumento de la pensión entre 75 y 150 euros, se solicita que el pensionista envíe por correo electrónico:

• Fotos del DNI o NIE por ambos lados.

• Imagen de un extracto bancario donde aparezca como titular.

• La última cantidad percibida por la prestación.

Cómo detectar que la carta es fraudulenta

Aunque cuenta con logotipos oficiales, existen indicios claros que demuestran el engaño:

1. Errores ortográficos: El texto presenta fallos gramaticales y palabras mal escritas, como “increment oserá” y “qeu”.

2. Correo electrónico poco fiable: Solicitan enviar la información a una cuenta de Outlook.es. La Administración Pública utiliza siempre dominios oficiales terminados en .gob.es o .es, nunca servicios gratuitos como Gmail, Outlook o Yahoo.

3. Inconsistencia institucional: Aunque el membrete corresponde a la Tesorería General (TGSS), la firma es de la directora del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).

4. Formato poco profesional: La carta está diseñada con plantillas básicas de Microsoft Office y encabezados azules subrayados, muy alejados del formato oficial de la correspondencia administrativa.

Recomendaciones para pensionistas

• La Seguridad Social NUNCA solicita estos datos por correo electrónico: Sus datos personales y bancarios ya están registrados. Cualquier modificación se gestiona mediante la Sede Electrónica o previa cita presencial.

• No confíe en «incrementos» inesperados: Las subidas de pensiones se comunican oficialmente en el BOE y no requieren el envío de fotos del DNI.

• No comparta información sensible: No envíe fotos de su DNI ni extractos bancarios a correos electrónicos desconocidos.

Importante: Si ha recibido esta carta y ha proporcionado la información solicitada, contacte de inmediato con su banco para bloquear sus cuentas y denuncie los hechos ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.