La empresa BLS, encargada de los servicios de intermediación para obtener citas para la solicitud de visados españoles en Tetuán, enfrenta nuevas quejas debido a los problemas técnicos que los ciudadanos experimentan al intentar conseguir una cita a través de su página web.
Según declaraciones de varios ciudadanos, las recientes promesas de mejora en los servicios de citas ofrecidos por el sitio web de BLS no son ciertas. Una gran parte de los usuarios continúa enfrentándose a serias dificultades para acceder a las citas debido a numerosos problemas técnicos en la plataforma de la empresa.
Además, los ciudadanos señalan que la práctica de la “reventa de citas” sigue vigente, sin que haya habido cambios en este ámbito. Los intermediarios continúan monopolizando la mayoría de las citas disponibles a través de la web de BLS, agravando el problema.
Los afectados insisten en que la empresa debe actualizar su página web y mejorar su capacidad para responder a la alta demanda, especialmente durante los períodos de mayor afluencia, con el objetivo de evitar los múltiples problemas actuales. Asimismo, hacen un llamado a combatir de forma decidida a los intermediarios que encarecen los trámites para los ciudadanos.
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