Este lunes comienza la atención presencial en 450 oficinas habilitadas, mientras sindicatos postales alertan sobre la insuficiencia de personal y la calidad de la formación
El proceso de regularización extraordinaria de inmigrantes promovido por el Gobierno inicia hoy, 20 de abril de 2026, una etapa decisiva con la apertura de citas presenciales. Después de que la vía telemática se pusiera en marcha el pasado jueves —recibiendo en apenas 24 horas 13.500 solicitudes y casi 20.000 citas previas—, 450 oficinas de Correos, la Seguridad Social y Extranjería comienzan a atender presencialmente a los solicitantes.
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La distribución logística establece que la atención presencial se ofrezca en más de 370 oficinas de Correos (de 8:30 a 17:30 horas), cerca de 60 oficinas de la Seguridad Social y cinco sedes de Extranjería localizadas en Madrid, Alicante, Valencia, Almería y Murcia (estas últimas con horario de 16:00 a 19:00). Aunque el personal de Extranjería suspendió su huelga el jueves pasado luego de un acuerdo para mejorar las condiciones y aumentar el personal, la plantilla de Correos afronta un escenario preocupante.
Alertas sobre la carencia de personal y la formación insuficiente
Los sindicatos de Correos han expresado inquietud ante lo que califican como una plantilla «estresada» y limitada para gestionar la demanda hasta el 30 de junio, fecha límite establecida por el decreto. Desde estos sindicatos se señala que las 371 oficinas activadas son insuficientes en comparación con los 2.400 centros que posee la empresa pública, y critican que se están proponiendo horas extra rechazadas por el cansancio o contratos muy breves de tres horas por la tarde.
Además de la falta de personal, se cuestiona la preparación que han recibido los aproximadamente mil empleados asignados a estas tareas. Los trabajadores describen el material formativo como unas pocas diapositivas y lamentan que las sesiones, que se extienden hasta el 27 de abril, hayan comenzado una vez ya iniciado el proceso. Algunos de estos cursos se impartieron por medios telemáticos con problemas de conexión o mediante audios que empleados de atención al cliente debían escuchar mientras atendían público.
Plazos y requisitos: una cuenta atrás para los solicitantes
Los interesados en esta regularización deben demostrar su residencia en España desde antes del 1 de enero de 2026 y acreditar una permanencia continua mínima de cinco meses al presentar la solicitud. Esta condición ha generado una alta demanda en consulados, embajadas y oficinas municipales de empadronamiento, donde los inmigrantes buscan recopilar distintos documentos, como contratos de alquiler, extractos bancarios y certificados de antecedentes penales de sus países de origen.
El corto plazo de dos meses decretado por el Gobierno ha aumentado la preocupación de los solicitantes por no contar con tiempo suficiente para corregir posibles errores en la documentación. En este contexto, las organizaciones sociales juegan un papel esencial actuando como intermediarias y responsables de validar el certificado de vulnerabilidad, un documento necesario para quienes no puedan acreditar arraigo laboral, familiar o no sean solicitantes de protección internacional.
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