Air Europa suspende todos sus vuelos entre Madrid y Portugal este miércoles por la huelga general

Air Europa ha confirmado la suspensión completa de sus vuelos con origen o destino en Lisboa y Oporto desde Madrid programados para el miércoles 3 de junio. Esta decisión responde a la convocatoria de una huelga general en Portugal durante esa jornada. La cancelación se refleja en la última actualización del sitio web de la aerolínea, donde se han eliminado cuatro vuelos de ida y vuelta por cada una de las rutas afectadas entre España y Portugal.

Frente a estos cambios, la compañía ha emitido un comunicado para los pasajeros: «Agradecemos su comprensión y lamentamos cualquier inconveniente que esta situación, ajena a nuestra voluntad, pueda causar». La aerolínea ha implementado un plan de contingencia para minimizar el impacto del paro y facilitar la reorganización de los viajes para quienes tengan billetes en vuelos cancelados.

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Opciones de cambio y política de reembolso para los pasajeros

Con el fin de brindar flexibilidad a los afectados, Air Europa permite modificar las fechas sin cargos adicionales. Los pasajeros pueden cambiar la fecha de viaje gratuitamente dentro de la misma clase, hasta el 10 de junio como fecha límite. Además, se ofrece la opción de cambiar la ruta, siempre hacia o desde cualquier punto de la Península Ibérica, también sin coste adicional y respetando la misma fecha límite.

Para quienes aún no dispongan de una nueva fecha para su desplazamiento, la aerolínea proporciona una alternativa. Según explican, «si no tienes una nueva fecha definida, puedes guardar el importe del billete como crédito para futuras compras», válido para cualquier destino gestionado directamente por Air Europa y con posibilidad de reembolso.

Por último, si el vuelo fue cancelado definitivamente, los pasajeros pueden solicitar el reembolso completo del importe abonado. El proceso para estos trámites varía según el canal de compra. Los clientes que adquirieron sus vuelos mediante agencias deberán contactar con ellas directamente. En cambio, quienes gestionaron la compra por los canales oficiales de Air Europa deben dirigirse al Centro de atención telefónica para resolver su situación.