El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Ceuta (PP) ha adjudicado el servicio de Ayuda a Domicilio a Osventos Innovación en Servizos SL, una empresa gallega que, según informa Diario Red, acumula numerosas denuncias ante la Inspección de Trabajo. La decisión incumple el compromiso adquirido en 2023 de estudiar la municipalización del servicio como método de mejora y modernización.
La adjudicación, que será efectiva a partir de agosto de 2025, ha generado críticas por parte de formaciones políticas y sectores sociales que consideran que el Gobierno prioriza el beneficio privado sobre los criterios de rentabilidad social y la calidad del servicio.
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El compromiso incumplido del PP
En octubre de 2023, el Partido Popular, en una sesión plenaria, apoyó la propuesta de Ceuta Ya! para explorar la municipalización del servicio. Sin embargo, un año después, la consejera de Servicios Sociales, Nabila Benzina, descartó esa opción argumentando que “el servicio se da de manera eficiente, tanto para usuarios como para trabajadores”.
Este giro contradice las promesas iniciales y cierra la puerta a un modelo de gestión pública que priorice las necesidades de las personas dependientes sobre los beneficios económicos de empresas privadas.
Un historial controvertido
Según Diario Red, Osventos Innovación en Servizos SL cuenta con un largo historial de denuncias por vulneración de derechos laborales. En Redondela (Pontevedra), recibió más de cien reclamaciones laborales, incluidas acusaciones de abandono de personas dependientes. Además, en enero de 2023, manifestaciones multitudinarias exigieron mejoras en las condiciones laborales y del servicio.
En Andalucía, la empresa ha acumulado contratos por casi diez millones de euros desde 2019, pero también denuncias de trabajadores por impagos, retrasos salariales, fraude en la contratación y falta de alta en la Seguridad Social. Según el mismo medio, en Granada se han presentado alrededor de cincuenta reclamaciones ante la Inspección de Trabajo por incumplimientos graves de la normativa laboral.
Críticas al modelo de privatización
Elena Fornieles, presidenta del comité de empresa de Osventos, declaró a Diario Red que “las privatizaciones destruyen los servicios públicos y transforman el empleo en precario en semiesclavitud”. Estas declaraciones reflejan las preocupaciones de quienes ven en la adjudicación del servicio un riesgo para los derechos laborales y la calidad de atención a los usuarios.
Un futuro incierto para Ceuta
Con esta adjudicación, el Gobierno de Ceuta enfrenta críticas por contratar a una empresa con un historial controvertido y por no cumplir su compromiso de explorar la municipalización del servicio. Según Diario Red, esta decisión abre interrogantes sobre la capacidad del Ejecutivo local para garantizar un servicio eficiente y justo, tanto para las personas dependientes como para los trabajadores del sector.
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