Este martes 18 de noviembre de 2025, una incidencia técnica de alcance global en la infraestructura de Cloudflare, proveedor líder en servicios de infraestructura y ciberseguridad en Internet, causó la caída de miles de sitios web y plataformas digitales en todo el planeta. Entre los servicios afectados se encuentran la red social X (antes conocida como Twitter), la herramienta de inteligencia artificial ChatGPT y el editor gráfico Canva, que comenzaron a presentar fallos alrededor de las 12:30 horas (hora peninsular española).
La interrupción alcanzó su mayor gravedad sobre la 1:00 PM, provocando la aparición de «Errores 500» y mensajes de denegación a millones de usuarios que intentaron acceder a estas plataformas.
El problema afectó diversos sectores y evidenció la dependencia del ecosistema digital respecto a proveedores clave:
• Redes sociales y diseño: Fallos en X (Twitter), Canva y la app de citas Grindr.
• Inteligencia artificial (IA): Se registraron caídas masivas en herramientas generativas como ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) y Perplexity.
• Otros servicios: Problemas reportados también en el videojuego League of Legends y en servicios bancarios, entre ellos Caixabank.
Cloudflare, que gestiona aproximadamente el 20% del tráfico mundial de Internet, confirmó el incidente mediante un comunicado difundido a las 12:48 PM, asegurando que estaban «investigando el problema» que afectaba a sus clientes globalmente.
Posteriormente indicaron que la restauración de los servicios estaba en curso, aunque alertaron que los usuarios podrían «seguir experimentando más errores de lo habitual» mientras se completaba la solución.
Aunque las causas definitivas continúan bajo análisis, el origen de la falla se ubicó en la red de distribución de contenidos (CDN) y seguridad de Cloudflare. Este suceso pone en relieve la fragilidad del entorno digital y cómo una incidencia en un solo proveedor puede desconectar en minutos a miles de empresas y usuarios de servicios esenciales.
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