Lo que debía ser una jornada de entusiasmo para los aficionados a la cultura pop se ha convertido en una mañana de frustración e indignación. La venta de entradas para la Comic Con de Málaga, que se celebrará por primera vez en la ciudad del 25 al 28 de septiembre en el FYCMA, ha colapsado este jueves poco después de su apertura a las 12:00 horas, desatando una oleada de críticas en redes sociales.
La expectación era máxima: con 60.000 entradas disponibles, miles de personas se lanzaron a la web de Vivaticket, la plataforma encargada de la distribución. Sin embargo, problemas técnicos generalizados, colas virtuales interminables y la imposibilidad de completar pagos convirtieron el proceso en un verdadero caos.
“Nada, nada, no se puede entrar ya ni en Vivaticket. Nos ha echado a todos y la página ha caído. La cola va muy muy lenta”, lamentaba Sara, una usuaria que llevaba casi dos horas esperando.
Otros afectados denunciaban haber sido expulsados del sistema justo en el último paso. “Estaba en la pasarela de pago. Han pasado los 10 minutos y me habéis puesto el 18000”, señalaba otro usuario indignado.
Gastos de gestión, la otra polémica
Al mal funcionamiento de la plataforma se sumó la controversia por los gastos de gestión, que en algunos casos llegaron hasta los 15 euros adicionales por entrada. Para quienes lograron finalizar la compra, el mal sabor de boca no desapareció.
“10 minutos para realizar el pago, pero la plataforma de pago no carga. 2 minutos restantes y encima cobran 15€ de gastos de gestión. Vaya mierda”, criticaba otra usuaria en redes.
La comunidad fan ha denunciado también el trato desigual en el sistema de turnos y la posible recopilación masiva de datos personales sin garantías. Algunos se preguntan incluso si estas prácticas podrían ser objeto de reclamación legal.
Humor como vía de escape
Pese al enfado generalizado, no faltaron quienes optaron por el humor para sobrellevar el desengaño. “La Comic Con’t”, bromeaba un usuario en X (antes Twitter), resignado a quedarse sin entrada para uno de los eventos más esperados del año en Málaga.
La organización del evento no ha emitido aún un comunicado oficial para aclarar lo sucedido ni para confirmar si se tomarán medidas ante los fallos de la plataforma.
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